Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : Juin 2026
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’expliquer de manière claire et transparente comment DECLIK ACADEMY collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles transmises via le site internet www.declikacademy.com.
DECLIK ACADEMY accorde une attention particulière à la confidentialité des données personnelles et s’engage à les traiter conformément au Règlement général sur la protection des données, dit RGPD, ainsi qu’à la réglementation française applicable.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
DECLIK ACADEMY
Représentée par Florence IZOU
Micro-entreprise immatriculée sous le numéro SIRET : 824 523 104 00035
Adresse : 5 Impasse de la Colombette, 31100 Toulouse, France
Email de contact : contact@declikacademy.com
Site internet : www.declikacademy.com
Pour toute question concernant vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@declikacademy.com.
2. Données personnelles collectées
Dans le cadre de son activité, DECLIK ACADEMY peut collecter uniquement les données nécessaires à la gestion des demandes et de la relation avec ses prospects et clients.
Les données collectées peuvent notamment être :
prénom ;
nom ;
adresse email ;
adresse postale lorsque celle-ci est nécessaire à la facturation ;
informations liées à une prise de rendez-vous ;
informations liées à une demande d’information ;
informations nécessaires à la gestion d’une commande, d’un paiement ou d’une facture ;
données techniques strictement nécessaires au bon fonctionnement du site.
À ce jour, DECLIK ACADEMY ne collecte pas de données sensibles telles que des données de santé, des informations relatives à la vie personnelle ou familiale, ou des données liées à la situation financière détaillée.
3. Finalités de la collecte des données
Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
Gestion des prises de rendez-vous
Les données transmises via les fiches de prise de rendez-vous sont utilisées afin de pouvoir vous recontacter, organiser un échange, préparer le rendez-vous et assurer le suivi de votre demande.
Base légale : mesures précontractuelles ou intérêt légitime.
Gestion de la relation commerciale
La société peut recueillir et utiliser les données personnelles des Utilisateurs :
Pour améliorer le service client
Les informations que vous nous fournissez nous permettent de répondre plus efficacement à vos demandes et à vos besoins d'assistance.
Pour personnaliser l'expérience Utilisateur
Nous pouvons utiliser les données en les agrégeant pour comprendre comment les catégories d’Utilisateurs utilisent les services et les ressources fournis sur notre Site.
Pour envoyer des courriels électroniques périodiques
Nous pouvons utiliser l'adresse électronique communiquée pour envoyer à l'Utilisateur des informations et des mises à jour concernant sa commande ou son abonnement. Elle peut également être utilisée pour répondre à ses demandes, questions et autres requêtes. Si l'Utilisateur décide de s'inscrire à notre liste de diffusion, il recevra des courriels électroniques qui peuvent notamment contenir des nouvelles de la société, des mises à jour, des informations sur les produits ou services connexes, etc. Si, à tout moment, l'Utilisateur souhaite se désabonner de la réception de futurs courriels électronique, nous incluons des instructions détaillées de désabonnement au bas de chaque courriel électronique. L'Utilisateur peut également nous contacter via notre Site.
Chaque email contient un lien permettant de se désinscrire facilement à tout moment.
Gestion des paiements et de la facturation
Lorsque des paiements ou prestations sont réalisés, certaines données sont utilisées pour :
gérer le paiement ;
établir les factures ;
assurer le suivi administratif ;
respecter les obligations comptables et fiscales applicables.
Accès éventuel à une communauté ou plateforme
DECLIK ACADEMY peut utiliser une plateforme comme Skool pour héberger une communauté, un espace d’échange ou certains contenus.
Dans ce cadre, les données nécessaires à l’accès à la plateforme peuvent être traitées afin de permettre l’utilisation du service.
Sécurité et bon fonctionnement du site
Certaines données techniques peuvent être traitées afin d’assurer la sécurité, l’accessibilité et le bon fonctionnement du site internet.
4. Outils et prestataires utilisés
Pour assurer le fonctionnement de son activité, DECLIK ACADEMY utilise plusieurs outils professionnels.
Les données peuvent notamment être traitées via :
Systeme.io : gestion du site, pages, formulaires, emails ou tunnels ;
Hostinger : hébergement du site internet ;
Stripe : paiement en ligne ;
PayPal : paiement en ligne ;
Indy : facturation et gestion administrative ;
Skool : communauté ou espace en ligne, le cas échéant.
Ces prestataires peuvent avoir accès à certaines données personnelles uniquement lorsque cela est nécessaire au fonctionnement des services concernés.
DECLIK ACADEMY veille à utiliser des outils professionnels présentant des garanties raisonnables en matière de sécurité et de protection des données.
5. Paiement en ligne
Les paiements peuvent être traités par des prestataires spécialisés tels que Stripe ou PayPal.
DECLIK ACADEMY n’a pas accès à l’intégralité de vos données bancaires. Les informations bancaires sont traitées directement par les prestataires de paiement sécurisés.
Les données liées au paiement peuvent être utilisées pour confirmer une transaction, gérer une commande, établir une facture ou traiter une éventuelle réclamation.
6. Newsletter et emails
Les personnes peuvent s’inscrire volontairement pour recevoir des emails de la part de DECLIK ACADEMY.
Ces emails peuvent contenir :
des informations ;
des conseils ;
des actualités ;
des invitations à des rendez-vous ou événements ;
des présentations d’offres ou de services.
Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription présent dans les emails ou en écrivant à : contact@declikacademy.com.
7. Cookies et traceurs
À ce jour, DECLIK ACADEMY n’utilise pas d’outil de statistiques tel que Google Analytics, Matomo ou Plausible, ni de pixel publicitaire tel que Meta Pixel, TikTok Pixel, Pinterest Tag, Google Ads ou LinkedIn Insight Tag.
Le site peut toutefois utiliser des cookies ou traceurs strictement nécessaires à son bon fonctionnement, notamment via les outils techniques utilisés pour l’hébergement, la navigation ou la sécurité du site.
Ces cookies strictement nécessaires ne nécessitent pas de consentement préalable.
Si DECLIK ACADEMY venait à utiliser ultérieurement des outils de mesure d’audience, de publicité, d’affiliation ou de suivi marketing, un bandeau cookies ou un système de gestion du consentement serait mis en place lorsque cela est requis par la réglementation.
8. Destinataires des données
Les données personnelles collectées sont destinées à DECLIK ACADEMY.
Elles peuvent également être transmises, lorsque cela est nécessaire, aux prestataires techniques utilisés pour :
l’hébergement du site ;
la gestion des formulaires ;
l’envoi d’emails ;
la gestion des paiements ;
la facturation ;
l’accès à une communauté ou plateforme en ligne.
À ce jour, DECLIK ACADEMY ne transmet pas les données personnelles de ses prospects ou clientes à des partenaires, affiliés, apporteurs d’affaires ou sous-traitants commerciaux.
DECLIK ACADEMY ne vend pas les données personnelles.
9. Transfert de données hors Union européenne
Certains outils utilisés par DECLIK ACADEMY, notamment des solutions numériques internationales, peuvent être amenés à traiter certaines données en dehors de l’Union européenne.
Lorsque cela est le cas, DECLIK ACADEMY veille, dans la mesure du possible, à ce que ces transferts soient encadrés par des garanties appropriées prévues par le RGPD.
10. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
DECLIK ACADEMY prévoit une suppression ou un archivage régulier des données qui ne sont plus nécessaires.
11. Sécurité des données
DECLIK ACADEMY met en œuvre des mesures raisonnables afin de protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération, la divulgation ou la destruction.
Ces mesures peuvent notamment inclure :
l’utilisation d’outils professionnels sécurisés ;
la limitation de l’accès aux données aux seules personnes ou prestataires concernés ;
la protection des comptes par des identifiants et mots de passe ;
l’utilisation de solutions de paiement sécurisées ;
la mise à jour régulière des outils utilisés.
Aucune transmission de données sur internet ne peut toutefois être garantie comme totalement sécurisée.
12. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
droit d’accès ;
droit de rectification ;
droit d’effacement ;
droit d’opposition ;
droit à la limitation du traitement ;
droit à la portabilité ;
droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur le consentement.
Pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à :
DECLIK ACADEMY pourra vous demander un justificatif d’identité si cela est nécessaire pour traiter votre demande.
En cas de difficulté, vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL, autorité française de protection des données personnelles.
13. Données des mineurs
Les offres et services proposés par DECLIK ACADEMY sont destinés à des personnes majeures, particuliers ou professionnels.
DECLIK ACADEMY ne collecte pas volontairement de données concernant des mineurs.
Si vous pensez qu’un mineur a transmis des données personnelles à DECLIK ACADEMY, vous pouvez nous contacter à contact@declikacademy.com afin que la situation soit examinée et que les données soient supprimées si nécessaire.
14. Évolution de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment, notamment en cas d’évolution de l’activité, des outils utilisés, des obligations légales ou des pratiques de traitement des données.
La version applicable est celle publiée sur le site www.declikacademy.com à la date de consultation.
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